Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Kozluca mahallesi boynoşerif caddesi no:13/A Şahinbey/Gaziantep adresinde kayıtlı Ercan Oyuncak ve Hediyelik firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu seçimleri üye olurken yapabilir veya sonrasında hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Not: Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan kilit simgesine dikkat ediniz. Bu, bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir.

MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

  • Yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak.
  • Müşterilerimizle akdettiğimiz sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek.
  • Yetkili adli veya idari otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma amacıyla bilgi talep edilmesi.
  • Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bu dosyalar, site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ:

Firma Ünvanı: Ercan Oyuncak ve Hediyelik
Adres: Kozluca mahallesi boynoşerif caddesi no:13/A Şahinbey/Gaziantep
E-posta: eticaret@ercanoyuncak.com.tr
Tel: 0342 221 10 23
Fax: 0342 232 75 48
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.